Politique de confidentialité

Chez Pas Cher Fee Lisse Magasin (feelisse.com), votre confiance est notre priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site dédié aux produits capillaires professionnels.

1. Données que Nous Collectons

Pour vous offrir la meilleure expérience d’achat de produits capillaires, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de commande : Adresse de livraison/facturation, historique d’achat
• Informations de paiement : Données de transaction (via nos processeurs de paiement sécurisés)
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de cookies
• Préférences : Produits consultés, interactions avec le site

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et expédier vos commandes de produits capillaires
• Vous fournir un service client exceptionnel
• Améliorer continuellement notre gamme d’accessoires et soins cheveux
• Vous informer des offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes
• Personnaliser votre expérience selon vos besoins capillaires

3. Partage et Divulgation

Vos données restent confidentielles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement : PayPal, processeurs de cartes bancaires pour le traitement sécurisé des transactions
• Services logistiques : Transporteurs pour la livraison de vos produits capillaires
• Obligations légales : Si requis par la loi française ou européenne

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins marketing.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec :

• Chiffrement SSL pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé conforme au RGPD
• Accès restreint aux données sensibles

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services capillaires ou selon les exigences légales.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification
• Demander leur suppression (sous réserve d’obligations légales)
• Limiter leur traitement
• Vous opposer au marketing direct
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du panier d’achat
• Analyse d’audience (Google Analytics)
• Personnalisation de l’expérience capillaire

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Pas Cher Fee Lisse Magasin
56 Rue du Marché, Lille, FR 63957
Email : [email protected]